发布日期:2019-09-12 10:28:19
来源:河南卫华重型机械股份有限公司
8月27日,北京五洲天宇认证公司针对卫华股份售后服务体系进行审核,卫华股份顺利通过售后服务体系五星认证审核,并于8月底取得售后服务体系五星认证证书。审核会议由质量安全中心总监钮鹏超主持,公司各中心、部门负责人和内审员参加会议。
为践行卫华“尊重客户、理解客户、善待客户”的服务理念,支持销售业务拓展,顺应公司发展要求,2019年度卫华股份开展了售后服务体系五星认证,旨在通过提升主动服务,创新服务意识和形式,形成具有卫华特色的服务文化。
以本年度售后服务体系五星认证为契机,通过系列活动的开展,使我们的售后服务意识、人员服务意识、卫华特色服务文化树立并不断提升。